Что мы храним

Редакция от 10.08.2026

Данные аккаунта

При входе через Telegram мы сохраняем ваш числовой идентификатор, имя и @username — этого достаточно, чтобы узнавать вас и связаться по поддержке. Телефон, почта и документы нам не нужны, мы их не запрашиваем.

Токен бота

Токен хранится в зашифрованном виде и используется только для запуска вашего бота. Он не передаётся третьим лицам. Вы можете обнулить его в любой момент командой /revoke в @BotFather.

Данные вашего бота

Всё, что бот накапливает в работе, лежит в отдельной папке вашего инстанса и принадлежит вам. Мы не используем эти данные для своих целей и не смешиваем их с данными других арендаторов. По запросу выгружаем их вам.

Логи

Технические логи запуска и ошибок хранятся ограниченное время и нужны для диагностики. Вы видите их в кабинете.

Удаление

Когда вы удаляете бота, стираются и папка с данными, и токен. После окончания аренды данные хранятся 30 дней на случай возвращения, затем удаляются.

Связь

По любым вопросам о данных пишите в поддержку в Telegram — ответим и удалим всё по требованию.